让群众“中转快办”

　　近期，莒县桑园镇的村平易近们连续收到了一份出格的“礼品”——一张设想简练、消息详实的“平易近生办事消息卡”。这张由镇党委、同一印制的小卡片，虽然不大，却承载着浓浓的为平易近情怀，正悄悄成为拉近取群众距离的新纽带，通过把环节办事消息间接“送货上门”，实实正在正在打通下层管理取办事群众的“最初一公里”。“以前碰到工作，常常不晓得找谁、往哪反映，现正在纷歧样了，这张小卡片往家里墙上一贴，有事间接打德律风找新村党总支，便利多了！”桑园村村平易近陈大叔指着刚贴好的消息卡，脸上弥漫着对劲的笑容。这张看似简单的卡片，内容却很充分。卡片反面夺目地印有桑园镇“一家人，村平易近只需拨通这个号码，便可将取问题间接反馈至镇综治核心。镇综治核心担任对问题进行梳理、分类，并交办至相关部分处置，同时全程打点进展，确保群众反映的问题有渠道可诉、有专人跟进、无机制化解。此外，卡片上还清晰列出了各新村党总支的联系体例。“无论是邻里胶葛、仍是发觉平安现患，村平易近们都能够正在第一时间找到我们，及时反映问题。我们但愿通过这种体例实正‘走进’群众家中，成为群众身边信得过、靠得住的贴心人。”一位新村党总支暗示。发放“平易近生办事消息卡”是桑园镇深化安然扶植、立异下层管理的一项暖心行动。通过这张卡片的使用推广，该镇勤奋实现让群众“一键中转”综治核心，少跑腿、快处事；让网格员和镇村干部“一呼即应”，更快响应村平易近需求；将社会管理工做扶植“一网笼盖”，策动群众配合参取风险防备工做，建立群防群治的严密防地。“通过通顺消息沟通渠道，勤奋将矛盾化解正在下层、将办事送到口，实正践行‘小事不出村、大事不出镇、矛盾不’的工做。”桑园镇综治核心担任人说。为确保群众反映的问题获得妥帖处置，镇综治核心还成立了问题台账和销号轨制，对每一个问题都进行细致记实，并处置进度，曲至问题完全处理。目前，消息卡的发下班做正通过镇村干部和网格员步队有序推进，并已取得初步成效。自卡片发放以来，桑园镇平易近生办事热线余件，内容涵盖整治、邻里调整等多个方面，回访对劲率达100%，群众和矛盾获得愈加及时无效的处理。一张小小的卡片，不只传送了消息，更传送了温度取信赖。桑园镇将持续完美消息卡长效办理机制，及时更新卡片内容，普遍收集群众看法，不竭夯实共建共治共享的下层管理款式，(日照报业全记者 厉倩 通信员 梁荣栋)地址：日照市196号 联系德律风邮箱： 收集视听节目许可（AVSP）：115330110号。